カスタマーハラスメントに対する当園の方針

皆さま、こんにちは。加藤ぶどう園の加藤です。いつもホームページをご覧いただきありがとうございます。本日は、台風15号の接近・上陸可能性を受けて当園でも台風に備えて施設の片づけを開始しました。
皆さまも今晩が本格的に通過の予測が出ておりますので、お気をつけてお過ごしいただければと思います。
さて、掲題の件ですがカスタマーハラスメントに関する当園の方針をご紹介させて頂きます。本日、当園のスタッフに対し、威圧的かつ理不尽な叱責があったと報告を受けました。年配の男性からの突然の叱責に当園のスタッフも恐怖を覚えたそうです。
二度と同様の事が無いようにしたく思います。
偶然いらっしゃったお客さまにもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当園は、カスタマーハラスメントに対し、毅然と且つ厳しく対応をさせていただき、各関係機関とも情報を共有し、同様の事が他でも生ずることが無いよう努めたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
明日の営業ですが、通常通り開園の予定ですが、被害が大きな場合、臨時休園や遅れて開園させて頂く可能性がございます。
その際は、当園ホームページおよびSNSにてご案内しますのでよろしくお願いいたします。